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Bienvenue au portail du DSI - Bureau Technique


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Bureau Technique est une division sous la Direction des Systemes d'Information (DSI), Telma. Nous sommes actuellement responsables de la prestation des services informatiques à l'ensemble de l'oraganisation de Telma. Pour ce faire, nous sommes organisés comme suit:

Amicall - Assurer le support utilisateur niveau 1, le déploiement des PC et organiser les interventions sur site. Assurer l'inventaire (Physique et Logiciel) de l'ensemble des équipements informatique de Telma.

Intégration et Exploitation Applicative - Intégrer et qualifier les applications de Telma dans l'environnement technique. Assurer les mises à jour Applicatives, Systèmes et BDD. Réaliser les sauvegardes des données applicatives (BDD et fichiers). Support aux projets. Assurer la supervision et l'exploitation Applicative au quotidien.

Infrastructure Réseau, Administration, Bureautique - Responsable architecture et exploitation réseau; architecture et intégration poste de travail; architecture et exploitation d' Exchange, Active Directory, Blackberry service, proxy, partage de fichier etc.; architecture HW serveur et SAN et responsable du salles techniques.

Merci de votre compréhension.

amicall